Rekisteriseloste
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Raseborgs slotts kulturarv r.f rekisteri- ja tietosuojaseloste
1 Rekisterinpitäjä
Nimi:Raseborgs slotts kulturarv r.f
Osoite: Olofsborg 10 A (Raasepori)
Puhelinnumero vaihde: +358403543790 +358(0)505970802
Sähköposti: rsk@raaseporinlinna.fi
Kotisivut: www.raaseporinlinna.fi
2 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Thony Wickström
Raseborgs slotts kulturarv r.f
Sähköposti: thony.wickstrom@raaseporinlinna.fi
Puhelin: +358403543790 +358(0)505970802
3 Rekisterin nimi
Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n asiakas- ja yritysrekisteri
4 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakas- ja yritysrekisterin tietoja käytetään Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n asiakassuhteiden hoitoon, ylläpitämiseen ja kehittämiseen, tilasto- ja markkinatutkimusten suorittamiseen, palvelujen tarjoamiseen ja tuottamiseen, liiketoiminnan suunnittelemiseen ja kehittämiseen sekä Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n viestintään ja palveluiden markkinointiin.
5 Rekisterin tietosisältö
Asiakashenkilöstä Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n
puhejohtajan, varapuhejohtajan ja sihteerin käytettävissä ovat seuraavat tiedot, mikäli ne ovat olleet saatavilla:
– nimi
– sidokset yrityksiin, kehittämishankkeisiin tai järjestöihin
– syntymäaika
– sukupuoli
– asuinkunta ja –maa
– äidinkieli
– yhteystiedot (sähköposti, osoitetiedot, puhelinnumerot, fax, verkkolaskutunnus)
– palautetiedot sekä reklamaatio tiedot
– kirjoitetut laskut ja niiden maksutilanne
– tuotetut ja tarjotut palvelut
– asiakkaan luovuttamat dokumentit sekä sähköpostiviestintä
– osallistuminen Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n tilaisuuksiin
– asiakkaalle lähetetty markkinointiviestintä ja tiedot yhteydenotoista- sosiaaliturvatunnus (Mikäli tämä on asiakassuhteessa ehdottomasti tarpeellista)
Yrityksistä Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n
puhejohtajan, varapuhejohtajan ja sihteerin käytettävissä ovat seuraavat tiedot, mikäli ne ovat olleet saatavilla:
– nimi
– osoite
– Y-tunnus
– toimiala ja mahdolliset tuote- ja palvelukuvaukset
– sähköpostiosoite
– puhelinnumero
– henkilöstömäärä
– palvelujen käyttöön liittyvät tiedot: esim. palvelujen käyttö
– asiakaspalautetiedot: asiakkaiden tyytyväisyystiedot, kommentit rekisterinpitäjän palveluista ja muut asiakkaan suostumuksella saadut tiedot
– mahdolliset laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
6 Säännön-mukaiset lähteet
Rekisteriä päivitetään asiakassuhteen aikana asiakkaalta saatavin ja kerättävin tiedoin. Yritystietoja kerätään, talletetaan ja päivitetään Kaupparekisteristä. Rekisteritietoja kerätään ja päivitetään myös yritysten julkisilta www-sivuilta, saapuneista sähköposteista, Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n ja sen yhteistyötahojen verkkosivuilla sijaitsevilla lomakkeilla sekä erilaisissa asiakas-, messu- ja markkinointitapahtumissa. Yritys- ja henkilötietoja voidaan kerätä, tallettaa ja päivittää myös Väestörekisterikeskuksen ja muun osoite-, päivitys- ja muuta vastaavaa palvelua tarjoavan rekisterinpitäjän rekistereistä.
7 Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Asiakashenkilöiden tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille käytettäväksi ilman asiakkaan suostumusta. Tietoihin on pääsy kolmansilla osapuolilla vain tietojärjestelmien huoltotarkoituksessa, kolmansilta osapuolilta vaaditaan salassapitoa ja käyttöoikeutta tietoihin ei luovuteta.
Rekisterin tietoja voidaan luovuttaa edelleen rekisterinpitäjän toimeksiannosta tapahtuvaa maksupalvelua, tietojenkäsittelyä tai muita niihin verrattavia tehtäviä varten.
8 Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9 Rekisterin suojauksen periaatteet
– Tiedot säilytetään omassa tietojärjestelmissä Microsoft Excel tiedostona sekä kerätään Johku-verkkopalvelun sähköisillä lomakkeilla. Asiakkaat syöttävät tiedot henkilökohtaisesti tilatessaan Johku-verkkokaupasta, jotka ovat suojattu salasanoin ja räätälöidyt käyttäjätunnukset myönnetään vain Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n puhejohtajan, varapuhejohtajan ja sihteerille yötehtävien laajuuden ja tarpeellisuuden mukaan. Lisäksi tietoja säilytetään Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:n
käyttöön tarkoitetulla verkkolevypalvelimen asemilla, jotka ovat suojattu räätälöidyin salasanoin työtehtävien laajuuden ja tarpeellisuuden mukaan. Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y:llä on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
10 Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on:
Oikeus saada pääsy tietoihinsa
Oikeus tietää tietojensa säilytysajasta tai sen määrittämiskriteereistä
Oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Oikeus peruuttaa annettu suostumus, kun käsittely perustuu annettuun suostumukseen
Oikeus saada tieto siitä, onko henkilötietojen antaminen lakisääteinen tai sopimukseen tai sopimuksen tekemiseen perustuva vaatimus, onko rekisteröidyn pakko toimittaa tällaiset tiedot ja mitä seurauksia seuraa, jos tietoja ei anneta
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Pyynnöt ja tiedustelut tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisterinpitäjälle sähköpostitse aiheella ”Asiakastietorekisteri/Thony Wickström” osoitteeseen:thony.wickstrom@raaseporinlinna.fi tai postite osoitteeseen: Thony Wickström, Raaseporin linnan kulttuuriperintö r.y, Olofsborg 10A, 10710 Snappertuna